Toutes les formules Veloire sont fabriquées dans l'Union européenne par un fabricant cosmétique reconnu. Chaque produit fait l'objet d'une évaluation de la sécurité conformément au règlement (CE) n° 1223/2009 et est notifié sur le portail européen de notification des produits cosmétiques (CPNP).

Nous expédions depuis l'UE vers tous les pays de l'UE, à l'exception de Chypre et de Malte, ainsi que vers la Norvège. La livraison prend généralement 5 à 10 jours ouvrés selon votre pays. Elle est offerte dès 60 € d'achat (dès 100 € pour la Norvège) ; en dessous, elle coûte de 5,99 à 8,49 € selon le pays (15,49 € pour la Norvège).

Oui. Vous pouvez vous rétracter dans les 14 jours suivant la livraison. Pour des raisons d'hygiène, les soins ne peuvent être retournés que non ouverts et avec leur scellé intact. Les articles endommagés, défectueux ou erronés sont remplacés ou remboursés sans frais. Consultez notre politique de remboursement complète.

Nos formules sont évaluées pour une utilisation normale. Chaque peau est différente : si vous avez la peau sensible ou des allergies connues, consultez la liste complète des ingrédients (INCI) sur la fiche produit et faites d'abord un test sur une petite zone.

Non. Les tests sur les animaux des produits cosmétiques et de leurs ingrédients sont interdits dans l'Union européenne, et tous nos produits respectent cette loi.

Vous pouvez payer avec les principales cartes de crédit et de débit ainsi qu'avec les autres moyens affichés lors du paiement. Tous les paiements sont chiffrés et traités en toute sécurité par Shopify.